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示范 App ​

一个已经装好合从 SDK 的完整 APP。扫码装上就能看到客户在你 APP 里会看到的界面,填进你自己的渠道 ID,消息直接进你的工作台。

这是什么 ​

示范 App 把 SDK 的能力都做成了可点的入口,底部按四类分开:

Tab里面有什么
界面形态客服页的几种打开方式、标题栏、深浅色、语言
身份与会员传会员资料、退出登录解绑、未读红点
高级扩展指定技能组、输入区上的自定义按钮
配置与诊断填你自己的渠道 ID、看诊断信息与会话事件

不用写一行代码,也不用编译,装上就能用。

两拨人会用到它:

  • 还在评估的管理员 —— 先看客户端到底长什么样、体验到什么程度,再决定要不要排开发
  • 准备动手的开发 —— 先用它确认渠道和账号这一侧是通的,之后自己集成再出问题,范围就缩小到自己的工程配置

扫码安装 ​

扫码安装示范 App,同一个码 Android 与 iOS 通用

手机扫码打开这个地址,按页面提示装:

text
https://assets.aihecong.com/app-demo/index.html

页面会认出你的手机是哪一端,iPhone 给 TestFlight 安装,Android 给安装包下载,电脑上打开则两端并排显示。

在微信里扫要多一步

微信、QQ、钉钉这些应用内置的浏览器会拦住安装包下载,也跳不到 TestFlight。页面会提示你点右上角 ··· 选 在浏览器中打开,之后照常安装。

  • Android:示范 App 没有上架应用商店,安装时系统会提示「未知来源」或「风险应用」——这是系统对所有非商店安装包的统一提示,选择继续安装即可。
  • iOS:通过 TestFlight 安装,先装上 TestFlight 再一键安装示范 App。TestFlight 的每个构建有 90 天有效期,合从会随版本更新;过期后回到这个地址重装即可。

连到你自己的渠道 ​

装好之后连的是合从的官方演示渠道,消息进不了你的工作台。换成你自己的:底部切到 配置与诊断,打开 渠道配置,把你的渠道 ID 粘进去保存 —— 填了就优先用你的,不用改源码、不用重新编译。

示范 App 的渠道配置弹窗,可粘贴自己的渠道 ID 并保存

渠道 ID 在工作台建好 App 渠道就能复制,见创建 App 渠道。

保存后打开客服发一条消息,工作台的对话列表里能看到它,就说明渠道和账号这一侧是通的。

源码 ​

示范 App 的完整源码是公开的,两端都能用 Android Studio / Xcode 打开直接跑:

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https://github.com/sandywk/hecong-app-demos
目录内容
android/Kotlin 示范工程
ios/Swift 示范工程
snippets/Objective-C、Java 以及跨平台框架的接入片段

源码里的注释写明了每个能力什么时候用、不用会怎样,开发人员对着改比通读文档更快。Android 的安装包也可以从仓库的 Releases 页取。

下一步 ​