Appearance
示范 App
一个已经装好合从 SDK 的完整 APP。扫码装上就能看到客户在你 APP 里会看到的界面,填进你自己的渠道 ID,消息直接进你的工作台。
这是什么
示范 App 把 SDK 的能力都做成了可点的入口,底部按四类分开:
| Tab | 里面有什么 |
|---|---|
| 界面形态 | 客服页的几种打开方式、标题栏、深浅色、语言 |
| 身份与会员 | 传会员资料、退出登录解绑、未读红点 |
| 高级扩展 | 指定技能组、输入区上的自定义按钮 |
| 配置与诊断 | 填你自己的渠道 ID、看诊断信息与会话事件 |
不用写一行代码,也不用编译,装上就能用。
两拨人会用到它:
- 还在评估的管理员 —— 先看客户端到底长什么样、体验到什么程度,再决定要不要排开发
- 准备动手的开发 —— 先用它确认渠道和账号这一侧是通的,之后自己集成再出问题,范围就缩小到自己的工程配置
扫码安装

手机扫码打开这个地址,按页面提示装:
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https://assets.aihecong.com/app-demo/index.html页面会认出你的手机是哪一端,iPhone 给 TestFlight 安装,Android 给安装包下载,电脑上打开则两端并排显示。
在微信里扫要多一步
微信、QQ、钉钉这些应用内置的浏览器会拦住安装包下载,也跳不到 TestFlight。页面会提示你点右上角 ··· 选 在浏览器中打开,之后照常安装。
- Android:示范 App 没有上架应用商店,安装时系统会提示「未知来源」或「风险应用」——这是系统对所有非商店安装包的统一提示,选择继续安装即可。
- iOS:通过 TestFlight 安装,先装上 TestFlight 再一键安装示范 App。TestFlight 的每个构建有 90 天有效期,合从会随版本更新;过期后回到这个地址重装即可。
连到你自己的渠道
装好之后连的是合从的官方演示渠道,消息进不了你的工作台。换成你自己的:底部切到 配置与诊断,打开 渠道配置,把你的渠道 ID 粘进去保存 —— 填了就优先用你的,不用改源码、不用重新编译。

渠道 ID 在工作台建好 App 渠道就能复制,见创建 App 渠道。
保存后打开客服发一条消息,工作台的对话列表里能看到它,就说明渠道和账号这一侧是通的。
源码
示范 App 的完整源码是公开的,两端都能用 Android Studio / Xcode 打开直接跑:
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https://github.com/sandywk/hecong-app-demos| 目录 | 内容 |
|---|---|
android/ | Kotlin 示范工程 |
ios/ | Swift 示范工程 |
snippets/ | Objective-C、Java 以及跨平台框架的接入片段 |
源码里的注释写明了每个能力什么时候用、不用会怎样,开发人员对着改比通读文档更快。Android 的安装包也可以从仓库的 Releases 页取。
下一步
- 创建 App 渠道 —— 建渠道,拿到渠道 ID
- 装进 Android —— Android 端集成
- 装进 iOS —— iOS 端集成